Zdążyłeś się przyzwyczaić? Nie ma lekko. ZTM znowu namieszał
Od blisko dwóch miesięcy sprawy związane z parkowaniem można załatwić już nie tylko w siedzibie ZDM przy ul. Chmielnej 120 czy w Urzędzie Dzielnicy Śródmieście (ul. Nowogrodzka 43), ale także w wybranych Punktach Obsługi Pasażerów prowadzonych przez Zarząd Transportu Miejskiego.
Zmiana ta znacząco usprawniła obsługę mieszkańców – głównie dzięki dogodnym lokalizacjom (metro Dworzec Wileński, metro Świętokrzyska, ZTM przy ul. Żelaznej 61, metro Rondo ONZ) i przystępnym godzinom funkcjonowania POP-ów (07.00-20.00, POP Rondo ONZ 12.00-19.00).
Dlatego teraz czas na kolejne zmiany.
Jeszcze tylko do końca miesiąca sprawy związane z parkowaniem będzie można załatwiać we wszystkich dotychczasowych punktach obsługi. Jednak od 2 listopada punkty ZDM przy ul. Chmielnej 120 i ul. Nowogrodzkiej 43 zostaną zamknięte. Do dyspozycji mieszkańców pozostaną cztery Punkty Obsługi Pasażera ZTM (ten w siedzibie ZTM przy ul. Żelaznej 61 tylko do 30 listopada).
Co możesz załatwić w POP?
Sprawy związane z wydawaniem abonamentów mieszkańca (wyrobienie abonamentu mieszkańca uprawniającego do parkowania w pobliżu miejsca zamieszkania, dokonanie opłaty za wydanie abonamentu gotówką lub kartą).
Zgłoszenie reklamacji (w formie pisemnej) dotyczącej naliczonych opłat za parkowanie lub opłat dodatkowych za brak opłaty parkingowej (reklamacje są następnie przekazywane do rozpatrzenia przez ZDM).
W Punkcie Obsługi Pasażera nie ma możliwości dokonania opłaty skarbowej w przypadku czynności związanych z wyrobieniem abonamentu na podstawie pełnomocnictwa. Opłatę taką można dokonać np. poprzez przelew internetowy na nr konta : 54 1030 1508 0000 0005 5003 6045.
Sprawy związane z wydaniem Karty N+, Karty Honorowej i Karty Powstańca będzie można nadal załatwiać w siedzibie ZDM przy ul. Chmielnej 120.